Jak funguje umělá inteligence a chatbot?

Umělá inteligence představuje rozsáhlé odvětví informatiky, které se zabývá budováním inteligentních strojů schopných vykonávat úkoly, které obvykle vyžadují lidskou inteligenci. Zatímco AI (artificial intelligence) je interdisciplinární věda, pokroky v oblasti strojního učení znamenají i postupný vývoj v každém odvětví technického průmyslu.

Umožňuje strojům modelovat a v některých případech i zlepšovat schopnosti lidské mysli. V neposlední řadě je důležité říci, že se stávají součástí každodenního života, přičemž výrazně roste jejich využitelnost při práci.

Inteligentní chatboty jsou již schopny porozumět otázkám uživatelů z daného kontextu a přiměřeně reagovat. Díky kombinaci okamžité odezvy a nepřetržité konektivity jsou pro značky lákavým způsobem, jak se spojit se svými zákazníky.

Co je to chatbot?

Chatbot lze definovat jako vyvinutý program schopný vést konverzaci s člověkem. Každý uživatel může například položit robotovi otázku nebo učinit prohlášení a robot podle potřeby odpoví či provede akci. Chatbot komunikuje podobně, jako by psal automatické bleskové zprávy.

Chatbot je software, který simuluje lidské rozhovory, zprávy, texty a podobně. Umožňuje komunikaci mezi člověkem a strojem, která může mít formu zpráv nebo hlasových příkazů. Chatbot je navržen tak, aby fungoval samostatně bez asistence lidského operátora. Je schopen odpovídat na otázky, které mu byly položeny v přirozeném jazyce, jako kdyby byl skutečnou osobou. Reaguje pomocí kombinace předprogramovaných skriptů a algoritmů strojního učení.

Umělá inteligence Chat

V nedávné minulosti byly chatboty novinkou u zákaznických servisů, přičemž aktuálně je využití umělé inteligence mnohem běžnější. Staly se neuvěřitelné sofistikovanými i díky nedávným pokrokům v oblasti AI, přičemž se neustále předpokládá jejich rychlý vývoj.

Obecně je využití umělé inteligence je velmi široké - od zdravotnictví přes bankovnictví, restaurace, pohostinství a další.

Jak funguje chatbot?

Chatbot je automatizovaná konverzační umělá inteligence (AI), která předstírá , že je člověk a vykonává naprogramované úkoly na základě spouštěčů a požadavků. Lze je použít prostřednictvím webové nebo mobilní aplikace. Do velké míry je schopna zvýšit pohodlí a efektivitu práce.

Nejzákladnějším typem chatbotů je robot otázka-odpověď (AI), která využívá předem určená pravidla k poskytování předdefinovaných řešení pro konkrétní otázky. Tato forma chatbotů nepoužívá sofistikovanou umělou inteligenci, ale používá rozpoznávání vzorů.

Pokročilé chatboty založené na AI používají databázi informací, hluboké učení, strojní učení a NLP k rozpoznávání vzorů v konverzaci. To jim umožňuje reagovat mnohem víc realisticky. Představují revoluci v komunikaci, přičemž nám umožňují komunikovat s technologií tak, jako kdybychom si povídali s člověkem.

Jak funguje ChatGPT?

ChatGPT je chatbot s umělou inteligencí, který využívá zpracování přirozeného jazyka k vyhotovení lidského dialogu. Chatbot dokáže odpovídat na otázky a připravovat různý psaný obsah včetně článků, příspěvků na sociálních sítích, projektů či jiného potřebného kontextu.

Lidé mu mohou klást otázky nebo požádat o zpracování textu, vysvětlení odpovědí, přičemž chatbot vám odpoví. ChatGPT byl vytvořen společností OpenAI, která se zaměřuje na výzkum umělé inteligence.

Jak vyzkoušet ChatGPT?